«Самая большая ценность в жизни — это общение»

Газета «Невинномысский рабочий» выпуск №56 от 6 августа 2011г.

— утверждал Антуан де Сент-Экзюпери. Сегодня эффективные коммуникации являются еще и основой успешного бизнеса, его питательной средой. Благодаря современным технологиям мы можем общаться напрямую со всем миром, не выходя из дома или офиса. Одним из авторитетных поставщиков телекоммуникационных услуг Невинномысска является ООО «НевТелеКом». Рассказать о ситуации на рынке услуг в сфере телекоммуникаций нашего города, а также о результатах и направлениях деятельности этой компании мы попросили её технического директора Алексея Синькова. ®

 

 

 

 

 

 

Технический директор ООО «НевТелеКом»
Алексей Синьков демонстрирует современную цифровую АТС М-200
Фото (2): Татьяна НАГОРНАЯ
— Алексей Владимирович, в следующем году ваша компания отметит свой первый юбилей — пятилетие со дня основания. Чего удалось достичь за это время?

 

— На мой взгляд, за этот относительно небольшой период работы нам удалось достичь неплохих результатов. Одним из показателей успешной работы является увеличение основных средств компании. Этот показатель нам удалось повысить в несколько сотен раз.

ООО «НевТелеКом» — это многопрофильная компания. Мы осуществляем строительство и ремонт кабельных линий связи всех типов, ремонт радиоэлектронного оборудования, монтаж и наладку автоматических телефонных станций и базовых станций сотовой связи, монтаж систем видеонаблюдения, автоматизированного управления технологическими процессами (АСУ ТП), пожарно-охранной сигнализации. В этом направлении нами приобретен колоссальный опыт работы, наработана большая клиентская база как в городе, так и за его пределами.

Что касается операторской деятельности — предоставления услуг телефонной связи, то здесь мы также не стоим на месте. ООО «НевТелеКом» начинало свою деятельность на базе оборудования, установленного на узле связи «Невинномысского Азота». Это оборудование было выкуплено, произведена его глубокая модернизация с целью улучшения параметров. Заключены договоры на предоставление услуг междугородной и международной связи с таким крупнейшим международным оператором, как Orange Business Services (ООО «Эквант»). Хочу отметить, что эти услуги связи мы оказываем по самым минимальным тарифам, которые есть на сегодняшний день.

— Какие крупные предприятия являются вашими клиентами?

— Нашим давним и одним из постоянных клиентов является «Невинномысский Азот», которому мы оказываем весь комплекс услуг. Хочу подчеркнуть, что мы единственная городская компания, осуществляющая полный комплекс услуг по монтажу, настройке и обслуживанию систем промышленной связи. Это особенно актуально на производствах с агрессивной средой (химических), а также на объектах особой важности, где от бесперебойного функционирования связи зависит не только стабильность производственного процесса и качество выпускаемой продукции, но зачастую здоровье и жизнь персонала.

Масштабный проект по строительству структурированной кабельной системы (СКС) и системы удалённого видеонаблюдения реализован в ЗАО «Атомстройэкспорт», который являлся генеральным подрядчиком на строительной площадке новой парогазовой установки ПГУ-410 «Невинномысской ГРЭС». Также при монтаже и введении в эксплуатацию этого объекта наша компания неоднократно привлекалась компанией «Энел инженерия и инновационе С.п.А.» для монтажа систем передачи данных и доступа в сеть Интернет.

В стадии реализации проект строительства оптоволоконных сетей передачи данных для Orange Business Services (ООО «Эквант») в городах Невинномысске и Ставрополе.

Тесные взаимоотношения сложились у нас с компанией «Мобайл Тренд», которая сегодня является одним из самых динамично развивающихся интернет-провайдеров нашего города. ООО «НевТелеКом» выполняет подрядные работы по строительству телекоммуникационной инфраструктуры для этого провайдера и производит весь комплекс работ по прокладке, монтажу и диагностике оптоволоконных сетей. За период сотрудничества нами проложено более 100 км оптоволоконного кабеля и оборудовано более 400 оптических узлов. В настоящее время, кроме работ по строительству городской оптоволоконной сети, мы выполняем работы по созданию транспортной телекоммуникационной среды для регионального индустриального парка.

Кроме этого, мы ведем переговоры с компаниями — резидентами регионального парка о предоставлении услуг связи и передачи данных. С некоторыми из них договоры на предоставление этих услуг находятся уже в стадии заключения.

— В чем преимущество вашей компании перед другими операторами связи, действующими на территории Невинномысска? Чем обеспечивается её конкурентоспособность?

— Во-первых, в отличие от других поставщиков мы предлагаем заказчикам не отдельные услуги связи, а полный комплекс телекоммуникационных услуг, включая сетевое планирование, монтаж, пусконаладку, гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования, а также сами услуги телефонии и доступа в сеть Интернет. Мы не привлекаем для работ сторонние организации, все работы производятся нашими сотрудниками. На все работы нами получены необходимые лицензии, также мы являемся членом саморегулируемой организации и имеем допуск для производства работ, оказывающих влияние на безопасность объектов капитального строительства. С уверенностью могу сказать, что в Невинномысске мы единственная компания, предоставляющая такой широкий спектр услуг в сфере телекоммуникаций.

Во-вторых, мы прекрасно осознаем, что основа нашего успеха — наши сотрудники. Даже в период сокращений мы смогли сохранить жизнеспособную команду, которая сегодня продолжает работать и развиваться. Интеллектуальный капитал в виде знаний, навыков и огромного опыта руководства и инженерно-технического состава компании являются залогом качества предоставляемых нами услуг. Мы всегда стараемся стать для наших заказчиков источником инноваций в области телекоммуникаций. Это означает, что мы должны осваивать новые перспективные технологии с некоторым опережением, постоянно совершенствоваться. Все консалтинговые услуги нашим клиентам мы оказываем абсолютно бесплатно. Такой подход обеспечивает нам доверие заказчиков, поэтому они готовы на долгосрочное сотрудничество с нами.

В-третьих, мы городская компания. Считаю это нашим несомненным преимуществом перед региональным оператором связи, работающим на территории нашего города. Мы гораздо ближе находимся к своим клиентам, лучше знаем их запросы и потребности. Нашим абонентам при возникновении неисправности не приходится звонить в другой город. У нас очень мобильная техническая поддержка, которая работает круглосуточно, и любые проблемы со связью, если такие возникают, устраняются нашими специалистами максимум в течение одного рабочего дня.

Кроме того, это позволяет более гибко подходить к тарифам на услуги связи, чего не может себе позволить региональный оператор, имеющий единую тарифную политику во всех регионах присутствия. Поэтому абонентская плата за услуги связи у наших абонентов гораздо ниже, чем у абонентов Ростелекома, и на сегодняшний день составляет всего 220 и 360 рублей для физических и юридических лиц соответственно.

— Кроме традиционной телефонной связи, ваша компания оказывает и услуги ip-телефонии. Расскажите подробнее, что это такое. Что меня, обычного абонента, может заставить поменять традиционный телефон на ip?

— В двух словах, IP-телефония — это способ осуществлять телефонные звонки через сеть Интернет.

Ошибочно думать, что этот популярный на сегодняшний день способ передачи голосовых данных нужен только для осуществления междугородной и международной связи. Кроме заметного удешевления звонков по межгороду, среди несомненных преимуществ ip-телефонии я бы также выделил несравнимо лучшее качество связи и гораздо большую функциональность.

Традиционная телефония для передачи данных использует медные линии связи. Физические параметры этих линий просто не могут предоставить достойного качества соединения. Для подключения по ip-телефонии мы используем оптоволоконные каналы связи, которые являются идеальной средой для передачи любого объема информации на различные расстояния. При этом качество передаваемого сигнала абсолютно не искажается. Также, пользуясь услугами ip-телефонии, наши абоненты получают возможность оставлять свой номер телефона при переезде в любой микрорайон города.

Особый интерес, на мой взгляд, этот вид связи представляет для компаний, чьи офисы территориально разрозненны. Построение корпоративных сетей на базе ip-телефонии позволяет не только снизить расходы на междугородные переговоры и пересылку факсимильных сообщений, которые являются весомой частью расходных статей бюджета, но и значительно расширить различные виды сервиса, предоставляя пользователям существенно новые возможности для бизнеса, такие как осуществление конференц-связи, проведение селекторных совещаний, в том числе в видеорежиме и т.д

Что касается тарифной политики, то стоимость этой услугу не превышает тарифов на традиционную телефонию, а в будущем она будет только снижаться.

Должен отметить, что благодаря установленным партнерским отношениям с компанией «Мобайл Тренд» сегодня мы имеем возможность подключения абонентов к нашей сети в любом районе нашего города. При этом, кроме услуг телефонной связи, абонент по той же линии (то есть не неся никаких дополнительных затрат) будет иметь возможность доступа к сети Интернет, а также к дополнительным сервисам, предоставляемым компанией-партнером, таким как телевидение, локальная сеть, различные медиа-порталы. То есть в одном пакете мы сегодня предлагаем 2 основных сервиса: телефонию и Интернет.

— Алексей Владимирович, каковы ваши планы и перспективы на ближайшее будущее?

— В настоящее время идет глубокая радикальная реконструкция узлового технического оборудования, а точнее, его 100-процентное замена. Нами приобретена цифровая автоматическая телефонная станция М-200, которая на сегодня предоставляет пользователям наиболее полный и современный сервис по коммутации голосовых сообщений и данных и способна удовлетворить все запросы конечного пользователя. Полностью завершить реконструкцию планируем к новому году.

Кроме того, мы ведем переговоры с операторами сотовой связи относительно их включения в нашу сеть. Конечная цель таких переговоров — минимизация затрат для абонентов нашей сети при исходящих и входящих соединениях с абонентами операторов сотовой связи.

Мы и дальше намерены развиваться и совершенствоваться, чтобы, шагая в ногу с прогрессом, поставлять на телекоммуникационный рынок Невинномысска только высококачественные и высокотехнологичные услуги.

Чтобы подать заявку на подключение к нашей сети, необходимо позвонить по телефону 4-51-00 или отправить сообщение на e-mail: nevtelekom@inbox.ru. Также можно обратиться в офис компании, расположенный по адресу: ул. Водопроводная, д. 360.